Условия бронирования туров или билетов

Вы можете подобрать и забронировать тур самостоятельно или с помощью менеджера, позвонив по телефону +79173300257 и +79173300271.

При самостоятельном бронировании через сайт в Личном кабинете формируется Договор и Счет на оплату.
После полной оплаты в Личном кабинете становится доступен Ваучер, который вы предъявляете при заезде.
При бронировании с помощью менеджера документы будут отправлены на эл. почту или Вы можете получить их лично в офисе по адресу: г. Волгоград, пр.Университетский, 100л.

Условия оплаты и предоплаты:

  • При бронировании более чем за 120 суток до заезда, 30% стоимости тура – в течение 14 суток, полная оплата - не менее, чем за 14 суток до заезда.
  • При бронировании за 61-120 суток до заезда, 30% стоимости тура – в течение 14 суток, полная оплата - не менее, чем за 14 суток до заезда.
  • При бронировании за 15-60 суток до заезда, 30% стоимости тура – в течение 7 суток, полная оплата - не менее, чем за 14 суток до заезда.
  • При бронировании за 11-14 суток до заезда, 100% стоимости тура – в течение 3 суток.
  • При бронировании за 6-10 суток до заезда, 100% стоимости тура – в течение 2 суток.
  • При бронировании менее, чем за 5 суток до заезда, 100% стоимости тура – в течение суток.

У некоторых объектов размещения (или туров) могут быть индивидуальные условия и сроки оплаты. Для уточнения информации необходимо уточнять информацию у наших менеджеров. При возникновении любого вопроса Вы можете связаться с нашими менеджерами по телефону +79173300257 или +79173300271.
Оплатой считается поступление денежных средств на расчетный счет оператора.

Оплатить заказ вы можете наличными в кассе нашего офиса или банковской картой на главной странице сайта в разделе Оплата по номеру Счета. 

При необходимости вы можете изменить или аннулировать ваш заказ в любое время. При аннуляции менее чем за неделю до заезда возможно удержание фактически понесенных расходов. Возврат денежных средств при аннуляции производится после получения от вас Заявления на возврат.

Если у вас возникнут вопросы, вы всегда можете обратиться в наш офис в г.Волгограде, пр.Университетский, 100л, по тел. +79173300257 или +79173300271 или «Заказать обратный звонок» на нашем сайте.